Légal

Supprimer votre compte MoroView

Version provisoire. Cette page décrit la suppression telle qu’elle fonctionne aujourd’hui. Seule l’adresse de contact de l’éditeur, utile si vous ne pouvez plus vous connecter, attend la constitution de son entité juridique (champ surligné).

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026. Vous supprimez votre compte vous-même, en quelques secondes : aucune demande à écrire, aucun délai.

Depuis l’application ou le web

1. Ouvrez MoroView et connectez-vous au compte à supprimer. Sur ordinateur ou téléphone, l’application web suffit : app.moroview.com.
2. Ouvrez Réglages › Compte & sync.
3. Dans la section Confidentialité & données, choisissez Supprimer le compte.
4. Saisissez le mot de passe du compte quand l’application le demande, puis confirmez avec Supprimer. Ce mot de passe prouve que c’est bien vous : un appareil resté connecté ne suffit pas à effacer le compte.

Avant de supprimer, Exporter mes données, au même endroit, vous remet une copie de ce que nous conservons.

Ce qui est effacé, et quand

• Immédiatement : votre compte (adresse e-mail et empreintes de connexion), votre coffre chiffré et votre sauvegarde cloud, vos sessions, la liste de vos appareils retirés, votre code de récupération éventuel, et toutes les lignes du journal de sécurité liées à votre compte ou à votre adresse e-mail.
• Une trace anonyme de la suppression elle-même est conservée, sans adresse e-mail ni identifiant de compte (type d’événement, date, identifiant technique de requête) ; elle disparaît avec le reste du journal au bout de 90 jours.
• La liste des appareils en ligne, tenue en mémoire pour « Lire sur… », s’efface d’elle-même au plus tard 30 jours après la dernière activité de chaque appareil.
• Les sauvegardes automatiques de la base de données, si l’offre d’hébergement en comporte, peuvent contenir une copie jusqu’à leur remplacement automatique.
• Nos journaux techniques ne contiennent ni votre adresse e-mail ni l’identifiant de votre compte.

Ce qui reste sur vos appareils

Les sources, favoris et réglages enregistrés localement sur un appareil y restent jusqu’à ce que vous vous déconnectiez, effaciez les données du navigateur ou désinstalliez l’application. Pour retirer un seul appareil sans supprimer le compte, utilisez la liste des appareils dans l’application.

Si vous ne pouvez plus vous connecter

Si vous connaissez votre mot de passe, connectez-vous sur n’importe quel appareil, par exemple sur app.moroview.com, et suivez les étapes ci-dessus. Si vous l’avez oublié, un code de récupération créé au préalable dans l’application permet, lorsque cette fonction est proposée, d’en choisir un nouveau puis de supprimer le compte. Sinon, écrivez depuis l’adresse e-mail du compte à [Adresse e-mail de contact vérifiée] : la demande est traitée après vérification que vous en êtes titulaire, dans le délai d’un mois prévu par le RGPD. Tant que cette adresse n’est pas publiée, ce recours n’est pas ouvert.

Ce que nous conservons et pourquoi : politique de confidentialité.

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