قانوني
حذف حسابك في MoroView
نسخة مؤقتة. تصف هذه الصفحة الحذف كما يعمل اليوم. وحده عنوان التواصل الخاص بالناشر، المفيد إذا لم تعد قادرًا على تسجيل الدخول، ينتظر تأسيس كيانه القانوني (الحقل المظلّل).
آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026. هذه ترجمة للنسخة الفرنسية، وهي المعتمدة عند أي اختلاف. تحذف حسابك بنفسك في ثوانٍ: لا طلب تكتبه ولا مهلة انتظار.
من التطبيق أو الويب
- افتح MoroView وسجّل الدخول إلى الحساب الذي تريد حذفه. على الحاسوب أو الهاتف يكفي تطبيق الويب: app.moroview.com.
- افتح الإعدادات › الحساب والمزامنة.
- في قسم الخصوصية والبيانات، اختر حذف الحساب.
- أدخل كلمة مرور الحساب حين يطلبها التطبيق، ثم أكّد بالضغط على حذف. كلمة المرور تُثبت أنك صاحب الحساب: لا يكفي جهاز بقي مسجّل الدخول لمحو الحساب.
قبل الحذف، يسلّمك الخيار تصدير بياناتي، في المكان نفسه، نسخة مما نحتفظ به.
ما الذي يُمحى ومتى
- فورًا: حسابك (البريد الإلكتروني وبصمات تسجيل الدخول)، وخزنتك المشفّرة ونسختك السحابية، وجلساتك، وقائمة الأجهزة التي أزلتها، ورمز الاسترداد إن وُجد، وكل سطور سجلّ الأمان المرتبطة بحسابك أو ببريدك الإلكتروني.
- أثر مجهول الهوية لعملية الحذف نفسها يُحفظ دون بريد إلكتروني ولا معرّف حساب (نوع الحدث، والتاريخ، ومعرّف تقني للطلب)، ويختفي مع باقي السجلّ بعد 90 يومًا.
- قائمة الأجهزة المتصلة، المحفوظة في الذاكرة لميزة «شغّل على…»، تُمحى تلقائيًا بعد 30 يومًا على الأكثر من آخر نشاط لكل جهاز.
- النسخ الاحتياطية التلقائية لقاعدة البيانات، إن كانت خطة الاستضافة تتضمنها، قد تحتوي نسخة إلى أن تُستبدل تلقائيًا.
- لا تحتوي سجلاتنا التقنية بريدك الإلكتروني ولا معرّف حسابك.
ما يبقى على أجهزتك
تبقى المصادر والمفضّلات والإعدادات المحفوظة محليًا على الجهاز إلى أن تسجّل الخروج أو تمسح بيانات المتصفح أو تزيل التطبيق. لإزالة جهاز واحد دون حذف الحساب، استخدم قائمة الأجهزة في التطبيق.
إذا لم تعد قادرًا على تسجيل الدخول
إذا كنت تعرف كلمة مرورك، فسجّل الدخول على أي جهاز، مثلًا على app.moroview.com، واتبع الخطوات أعلاه. وإذا نسيتها، فإن رمز استرداد أُنشئ مسبقًا في التطبيق يتيح لك، حيثما تُتاح هذه الميزة، اختيار كلمة مرور جديدة ثم حذف الحساب. وإلا فاكتب من البريد الإلكتروني للحساب إلى [عنوان البريد الإلكتروني للتواصل بعد التحقق منه]: يُعالج الطلب بعد التحقق من أنك صاحب الحساب، خلال مهلة الشهر التي تنص عليها اللائحة العامة لحماية البيانات. وإلى حين نشر هذا العنوان، لا يتاح هذا السبيل.
ما نحتفظ به ولماذا: سياسة الخصوصية.
الإشعار القانوني · سياسة الخصوصية · الشروط العامة · جميع الوثائق بالفرنسية والإنجليزية والعربية